Cualquier garantía se aplicara solamente con respecto al funcionamiento propio de la aplicación, quedando este sin responsabilidad alguna ante cualquier anomalía o mal funcionamiento debido al Sistema Operativo o Hardware utilizado, además de operaciones erróneas del usuario .

Para todos los efectos, el usuario registrado podrá beneficiarse del soporte técnico online y telefonico gratuito ofrecido por ELSAN LTDA durante el periodo vigente de su licencia.

El usuario asumirá toda responsabilidad, en el conocimiento del software que solicita y operación de compra respectiva que realiza, no existiendo posibilidad alguna de devolución o cambio. Para estos efectos, se ofrece la posibilidad de una version de evaluacion por un periodo de 30 dias. En casos especiales se podrá emitir una licencia especial. (ponerse en contacto con el Departamento Comercial de ELSAN LTDA.)

Todas las licencias tienen una duración de 1 o 2 años (segun la adquisición), pudiendo ser renovada, mientras la misma se encuentre en vigencia. El periodo de licenciamiento incluye actualizaciones gratuitas y, soporte técnico telefonico.

• Renovación para 1 AÑO: será el 70% del costo de sus licencias adquiridas anteriormente.
• Renovación para 2 AÑOS: será el 110% del costo de sus licencias adquiridas anteriormente.

IMPORTANTE:

• Se tomara como referencia, el precio vigente en el momento de dicha renovación.
• La licencia deberá estar vigente y será necesario presentar sus datos de usuario registrado.

Serán considerados casos especiales, los centros de estudios, organismos gubernamentales y, no gubernamentales sin fines de lucro.

Cualquiera que posea esta condición, favor de ponerse en contacto con ELSAN - NOD32 CHILE para obtener más información.

• Los precios establecidos en el Catalogo de Productos son NETOS y en PESOS CHILENOS pudiendo variar sin previo aviso.
• Todas las licencias son en versión electrónica, descargadas desde Internet.
• La adquisición del producto físico (Caja, manuales y CDROM/DVDROM) deberan ser solicitadas directamente a ELSAN - NOD32 CHILE y podrían tener un costo adicional y, plazos de entrega entre 7 y 10 días.

1. Transferencia bancaria
2. Cheque (Nominativos)
3. Efectivo

No se admiten Tarjetas de crédito por el momento

Datos Cuentas Corrientes

RUT	TITULAR
77.886.900-4	ELSAN LIMITADA
CUENTA BANCO 517343-4 176-01612-00

1. Presentarse en nuestras oficinas comerciales en el horario de la tarde, entre las 15:30 y las 17:00 horas.
2. Empresas pueden solicitar mediante Orden de Compra, y el pago sería contra entrega de las Licencias
3. Empresas o Particulares fuera de la Ciudad de Santiago seguir el siguiente proceso contra Orden de Compra :
   1. Emitir transferencia o deposito
   2. Enviar el justificante por fax al número 02 3348650 indicando todos sus datos personales, según figuraron en su Orden de Compra, para poder procesar el pedido; Tambien puede enviar un correo electrónico con las respectivas copias adjuntas escaneadas.
   3. IMPORTANTE: En caso de transferencias, el producto se entregará una vez que sea reflejado el saldo en nuestra cuenta.

      Los datos requeridos son:

      1. Nombres y apellidos (o Razón Social de la empresa)
      2. Rut
      3. Dirección completa
      4. Teléfono (opcional)
      5. Dirección de correo electrónico ( ¡Imprescindible! )
      6. Contacto Administrativo (Empresas)
      7. RUT del Contacto (Empresas)

      Una vez recibidos los datos completos, le será enviado a su dirección de correo electrónico (en las proximas 2 horas) su Certificado de Licencia y las instrucciones para la activacion del producto

NOTA: ELSAN LTDA, se reserva el derecho de realizar cambios y modificaciones sin previo aviso, en la lista de precios y condiciones de venta.